Dos cosas distintas que conviene no confundir
Plesk muestra dos tipos de información que suelen mezclarse: las estadísticas de visitas, que hablan de quién entra a tu sitio, y el consumo de recursos, que indica cuánto del plan contratado estás usando. La primera es marketing; la segunda determina si tu servicio va a seguir funcionando el mes que viene.
Consultar el consumo de tu plan
- Entra a Plesk y abre Cuenta en el menú lateral.
- Verás el detalle de recursos con su límite y su uso actual.
| Recurso | Qué mide | Qué pasa al agotarlo |
|---|---|---|
| Espacio en disco | Archivos, bases de datos, correos y respaldos. | No podrás subir archivos ni recibir correo. |
| Tráfico mensual | Datos transferidos hacia los visitantes. | Según el plan, el sitio puede quedar suspendido. |
| Buzones de correo | Cuentas creadas. | No podrás crear más. |
| Bases de datos | Bases creadas. | Los instaladores fallarán al crear una nueva. |
| Dominios y subdominios | Sitios alojados. | No podrás añadir más. |
Cuando el disco se llena y no sabes por qué
Es una situación muy común y casi siempre tiene tres culpables. Revísalos en este orden:
- Respaldos acumulados en el servidor. Suelen ser lo más pesado con diferencia. Descárgalos y elimina los antiguos.
- Buzones de correo con años de historial. Un buzón que nunca se vacía y recibe adjuntos crece sin freno.
- Registros y archivos temporales. Un debug.log olvidado o una caché sin límite pueden ocupar gigabytes.
Estadísticas de visitas
- Ve a Sitios web y dominios.
- En la tarjeta del dominio, entra en Estadísticas web.
- Se abrirá el informe con visitas, páginas vistas, países de origen y navegadores.
También puedes acceder directamente desde su-negocio.mx/plesk-stat/webstat, usando las credenciales de tu suscripción.
Por qué estas cifras no coinciden con Google Analytics
Nunca van a coincidir, y no es un fallo. Las estadísticas del servidor cuentan cada petición registrada, incluidos robots, rastreadores de buscadores y escaneos automatizados. Analytics ejecuta código en el navegador del visitante, así que solo cuenta personas con JavaScript activo y sin bloqueador. La cifra del servidor siempre será más alta. Usa la del servidor para entender el consumo de recursos, y Analytics para entender a tu audiencia real.
Vigila antes de llegar al límite
Revisa el consumo una vez al mes. Un plan que va al 90 por ciento en la primera semana te está avisando de que necesitas ampliar o limpiar, y es mucho mejor descubrirlo entonces que cuando el correo deja de entrar.
