Importar tu libreta de direcciones existente
Si tienes contactos guardados en Gmail, Outlook u otra plataforma, puedes exportarlos en formato vCard (.vcf) o CSV y luego importarlos a OX App Suite para tener toda tu libreta de direcciones centralizada desde el primer dia.
Exportar contactos desde plataformas comunes
| Plataforma | Como exportar | Formato |
|---|---|---|
| Gmail | Contactos > Exportar > Google CSV o vCard | CSV o VCF |
| Outlook (Windows) | Archivo > Abrir y exportar > Importar/Exportar > Exportar a CSV | CSV |
| iPhone (iOS) | Configuracion > Contactos > Compartir con CardDAV o exportar con app de terceros | VCF |
| Android | Contactos > Menu > Exportar (genera archivo .vcf) | VCF |
Importar contactos en OX App Suite
- En el webmail de OX App Suite, ir al modulo de Contactos.
- Hacer clic en el icono de menu o en "Importar".
- Seleccionar el formato de archivo: vCard (.vcf) o CSV.
- Seleccionar el archivo exportado desde tu plataforma anterior.
- Elegir la libreta de contactos destino (Mis contactos u otra carpeta).
- Hacer clic en "Importar" y esperar a que el proceso termine.
- Verificar que los contactos importados aparecen correctamente.
Posibles problemas en la importacion
- Caracteres especiales: Los archivos CSV deben estar en codificacion UTF-8. Si los nombres con acentos aparecen mal, verificar la codificacion del archivo.
- Campos vacios: Es normal que algunos campos (como cumpleanos o notas) no se importen si el formato origen no los tiene.
- Contactos duplicados: Si ya tienes contactos en OX y vuelves a importar, pueden generarse duplicados. OX tiene una herramienta de fusion de duplicados en el modulo de contactos.
Para ayuda con la importacion de contactos a tu cuenta de Email Hosting, contacta al soporte de WebHosting MX en webhosting.mx.
