Solución de problemas DNS en WHM
Los problemas de DNS son una de las causas más comunes de sitios web inaccesibles y correos que no llegan. Aquí las herramientas de diagnóstico disponibles en WHM.
Herramientas de diagnóstico en WHM
DNS Lookup
- Ve a DNS Functions > Check a Domain Resolves.
- Ingresa el dominio a verificar.
- WHM hará un lookup DNS y mostrará el resultado.
Trace Route
- Ve a Network Tools > Traceroute.
- Ingresa la IP o dominio de destino para trazar la ruta de red.
Diagnóstico desde línea de comandos (SSH)
# Ver zona completa de un dominio named-checkzone dominio.com /var/named/dominio.com.db # Verificar resolución dig dominio.com A @localhost # Ver registros MX dig dominio.com MX # Comprobar propagación global dig dominio.com A @8.8.8.8 dig dominio.com A @1.1.1.1
Problemas comunes y soluciones
- Zona no existe: Créala con Add a DNS Zone.
- Registros A incorrectos: Edita la zona y corrige la IP.
- Correo no llega: Verifica registros MX y SPF/DKIM.
- Servicio named/powerdns caído: Reinícialo desde Service Manager.
