Por qué mirar los registros
Cuando un sitio devuelve un error 500, una pantalla en blanco o simplemente se comporta de forma extraña, el navegador rara vez dice algo útil. El registro del servidor sí: guarda la línea exacta, el archivo y el motivo. Aprender a leerlo convierte un ticket de soporte de dos días en una corrección de cinco minutos.
Abrir los registros
- Ve a Sitios web y dominios.
- En la tarjeta del dominio, pulsa Registros.
- Se abrirá un visor con las entradas más recientes en tiempo real.
- Usa el filtro superior para mostrar solo errores, solo accesos, o ambos.
Los tipos de registro
| Registro | Qué contiene | Cuándo consultarlo |
|---|---|---|
| Error | Fallos del servidor web y de la aplicación. | El sitio falla, va lento o muestra errores. |
| Acceso | Cada petición recibida, con IP, fecha, ruta y código de respuesta. | Investigar tráfico anómalo o enlaces rotos. |
Cómo interpretar una entrada
Una línea de error incluye la fecha, el nivel de gravedad, la dirección del cliente y el mensaje. Lo que buscas es la ruta del archivo y el número de línea: eso te dice exactamente dónde mirar. Cuando el error viene de un plugin o un módulo de terceros, la ruta lo delatará.
Los códigos que más vas a ver
| Código | Significado | Dónde mirar |
|---|---|---|
| 404 | El recurso no existe. | Enlaces rotos, imágenes movidas, rutas mal escritas. |
| 403 | Acceso denegado. | Permisos de carpeta o falta de documento de índice. |
| 500 | Error interno. | Sintaxis en web.config, código de la aplicación, límite de memoria. |
| 503 | Servicio no disponible. | Pool de aplicaciones detenido o recursos agotados. |
Descargar el registro completo
El visor muestra las últimas entradas, que suele bastar. Para un análisis serio, usa el icono de descarga y abre el archivo en tu equipo con un editor decente: podrás buscar patrones, contar repeticiones y correlacionar horarios.
Activar el registro de la aplicación
El registro del servidor no siempre captura los errores internos de PHP. En WordPress puedes activar su propio registro añadiendo estas líneas a wp-config.php:
define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false); Los mensajes se escribirán en wp-content/debug.log. Desactívalo cuando termines: el archivo crece sin límite y puede llegar a consumir tu cuota de disco.
Rotación de registros
Plesk archiva y elimina los registros antiguos automáticamente según la configuración de rotación. Si necesitas conservar el histórico por auditoría, descárgalo antes de que se recicle o ajusta el periodo de retención en la configuración de registros.
