Ver información de cuenta en WHM
WHM ofrece una vista detallada de cada cuenta que incluye todos los recursos usados, configuración y datos del titular.
Acceder a la información de cuenta
- Ve a Account Information > Summary (o busca "Account Summary").
- Selecciona la cuenta del menú desplegable.
Información disponible
| Sección | Datos |
|---|---|
| General | Dominio, usuario, email, IP, fecha de creación |
| Recursos | Disco, ancho de banda, correos, bases de datos usados vs. límite |
| Paquete | Plan de hosting asignado y sus características |
| DNS | Nameservers asignados y zona DNS |
| Servicio | Estado del sitio, routing de correo |
Uso para soporte técnico
Esta vista es esencial antes de atender un ticket de soporte. Te permite saber de inmediato si la cuenta está suspendida, si el disco está lleno, o si algún recurso está al límite, causando el problema reportado.
