Por que WordPress se queda atascado en modo mantenimiento
Durante las actualizaciones de WordPress, plugins o temas, el sistema crea automaticamente un archivo llamado .maintenance en la raiz del sitio. Este archivo activa el modo de mantenimiento para todos los visitantes mientras dura la actualizacion. Si la actualizacion es interrumpida (por un timeout, un error de PHP o una desconexion), el archivo .maintenance puede quedar en el servidor y mantener el sitio en modo mantenimiento indefinidamente, incluso para el administrador.
Como salir del modo mantenimiento
- Acceder al Administrador de Archivos de cPanel en WebHosting MX.
- Ir a la raiz del sitio (public_html o el directorio de WordPress).
- Activar la opcion de mostrar archivos ocultos (dotfiles) en la configuracion del administrador de archivos.
- Localizar el archivo .maintenance.
- Eliminarlo. El sitio volvera a funcionar normalmente de forma inmediata.
Como prevenir que vuelva a ocurrir
| Medida preventiva | Como implementar |
|---|---|
| Aumentar el tiempo de ejecucion PHP | max_execution_time = 300 en MultiPHP INI Editor de cPanel |
| Actualizar uno por uno | No actualizar muchos plugins al mismo tiempo |
| Respaldo antes de actualizar | JetBackup en WebHosting MX realiza respaldos diarios |
Desde el Administrador de Archivos de cPanel en WebHosting MX puedes eliminar el archivo .maintenance en segundos. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro soporte en webhosting.mx.
